Tham khảo

Thông tin của bạn được sd68 bảo vệ như thế nào

Chính sách này mô tả cụ thể dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi giữ an toàn thông tin đó.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví thanh toán nội địaQuyền truy cập và xoá dữ liệu
sd68 Thông tin của bạn được sd68 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sd68 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được mã hoá qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác thực giao dịch — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Mỗi tài khoản có lớp xác minh OTP riêng khi đăng nhập từ thiết bị mới, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.

Mã hoá SSL toàn phần

Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ sd68 đều chạy qua SSL, bảo vệ dữ liệu trong từng phiên truy cập.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo đúng thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực cho phép dịch vụ.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Gửi yêu cầu cập nhật họ tên, số điện thoại hoặc ví thanh toán qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để đảm bảo tài khoản không bị chỉnh sửa sai.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và hướng dẫn từng bước xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận ngay.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ qua ứng dụng

Truy cập sd68 trên điện thoại, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trực tiếp từ thiết bị.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi lại số ví MoMo, số tiền giao dịch và mã xác nhận để khớp với lệnh nạp trong tài khoản của bạn. Mã PIN ví không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý tại khu vực cho phép yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp đúng phần dữ liệu cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với tiêu đề 'Xoá tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi thực hiện xoá dữ liệu theo đúng quy trình và thời hạn lưu trữ pháp lý áp dụng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn hiển thị. Bạn tắt hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; tài khoản của bạn vẫn còn nguyên.

Liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi cập nhật ví ZaloPay mới và vô hiệu hoá liên kết cũ để đảm bảo an toàn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản mở và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.